常见问题
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可以在酒店停车吗?可以,但仅应要求提供,因为我们无法保证您抵达时是否有停车位。
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我可以预订接送服务吗?是的,您可以预约,只需给我们发送电子邮件即可。 我们有两辆车——一辆 4 人座轿车和一辆 6 人座小型货车。 往返机场的费用为轿车 33 欧元,小型货车 50 欧元。 从或到火车站,轿车价格为 10 欧元,小型货车价格为 15 欧元。 从或到汽车站,轿车价格为 20 欧元,小型货车价格为 30 欧元。
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我什么时候可以入住?我们从 14:00 开始登记入住。 退房至中午 10:00。 16:00 前退房费用为 35 欧元。 16:00 后退房需支付每晚的全额费用。
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你们真的有最低的住宿价格吗?是的,如果您在官方网站上预订,我们保证为您提供互联网上最优惠的价格。
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取消规则是什么?如果您是独自一人,您可以在抵达前 48 小时内免费取消预订。 如果您稍后取消,则必须支付一晚的费用。 如果您有团体预订(5 间或以上),您可以在抵达前 7 天免费取消预订。 否则,您必须支付一晚的费用。
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你们有儿童折扣吗?是的,6 岁以下的儿童 有权享受免费住宿。 大一点的孩子和大人一样支付住宿费。
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我可以在房间里吸烟吗?客房内严禁吸烟。 我们只有一间带阳台的房间,您可以在那里吸烟,但只能关上门。
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我可以和狗或猫住在一起吗?我们酒店禁止与任何宠物同住。
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常客有折扣吗?是的,我们有忠诚度计划。 如果您是第二次或多次预订我们,您可以将您的电子邮件输入预订系统,该系统会为您生成带有折扣的特价。
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你说什么语言?这取决于您抵达时接待处的接待人员。 我们拥有一支国际团队,我们使用捷克语、英语、俄语、阿拉伯语、波兰语、塞尔维亚语、德语和意大利语。 还有一点法语和西班牙语。